Dlaczego nie mogę oznaczać swoich produktów w Facebook & Instagram? Koniec sklepu META.

10 sierpnia 2023 roku, Meta ogłosiła zakończenie wsparcia dla sklepów online nieaktywnych w finalizacji zakupów na Facebooku oraz Instagramie. W Polsce tracimy tym samym dostęp do sklepu na Facebooku. Jakie będą skutki tych zmian dla Twojego biznesu i jak możesz się na nie przygotować? Wszystko znajdziesz w naszym artykule poniżej.

Jakie zmiany ogłosiła Meta dotyczące Facebooka? Meta postanowiła skoncentrować się na innych obszarach i rezygnuje z rozwijania narzędzi sprzedażowych. W Centrum Pomocy dla Firm w Meta znajdziesz szczegóły dotyczące wyłączenia tej funkcji, a także komunikat informujący o zmianach.

Jakie funkcje znikną z Facebooka i Instagrama? Firmy, które nie włączą opcji Finalizacji Zakupów na Facebooku lub Instagramie w Stanach Zjednoczonych (nas to oczywiście nie dotyczy, ponieważ w Polsce nigdy nie była dostępna funkcja finalizacji zakupu na platformie META, aczkolwiek “chodzą słuchy”, że takowa możliwość jest rozważana – informacja od pracownika META), nie będą mogły prowadzić sklepu na tych platformach. Po utracie dostępu do sklepu nie będzie również możliwości oznaczania produktów w postach, historiach ani relacjach, a także tworzenia niestandardowych grup na podstawie zachowań odwiedzających sklep.

Reklamy z oznaczeniami produktów na Instagramie pozostaną dostępne, niezależnie od sklepów.

Skutki wycofania funkcji sklepu na Facebooku. Jeśli aktywnie korzystałeś z funkcji sklepu na Facebooku, te zmiany z pewnością wpłyną na Twoje wyniki w e-commerce. Najważniejsze konsekwencje to:

1. Utrata kanału sprzedaży: Wiele firm wykorzystywało sklep na Facebooku jako dodatkowe miejsce sprzedaży, lub mocno je wspierające. Po wyłączeniu tej opcji będą musiały szukać innych kanałów.
2. Brak możliwości oznaczania produktów w postach: Oznaczanie produktów w treściach pomagało w promowaniu oferty.
3. Brak możliwości tworzenia niestandardowych grup odbiorców: Właściciele sklepów na Facebooku tracą możliwość personalizacji.
4. Większe znaczenie funkcji promocyjnych: Meta skupia się na rozwijaniu systemu reklamowego, co stanie się głównym narzędziem promocji produktów. Co oznacza, że nadal możesz używać produktów na sklepie, ale wyłącznie w modelu promocyjnym – płatnym.

Jak promować produkty na Facebooku? Mimo wycofania sklepu, nadal istnieją narzędzia do promocji produktów:

1. Spersonalizowane reklamy: Kampanie na Facebooku pozwalają na tworzenie reklam dostosowanych do zainteresowań odbiorców.
2. Rolki: Krótkie filmy to popularny format na Facebooku i Instagramie, który przyciąga uwagę potencjalnych klientów.
3. Wiadomości: Dzięki WhatsApp, Facebookowi i Instagramowi możesz komunikować się bezpośrednio z klientami i promować produkty.

Co teraz zamiast sklepu na Facebooku? Zmiany będą obowiązują już od 10 sierpnia 2023 roku. Jeśli tego nie zrobiłeś, to warto dostosować swój biznes e-commerce do nowych warunków. Rozważ inne kanały sprzedaży, które pomogą Ci przekierować ruch z Facebooka. Jakie to mogą być? Google Ads, Reddit Ads, Twitter (X) Ads, E-mailingi, LinkedIn Ads (w przypadku produktów pasujących pod profil odbiorcy), itd.

Jeśli potrzebujesz wsparcia w tej materii – napisz do nas korzystając z zakładki Kontakt. Pomożemy.