Bardzo często podejmując się nowego projektu, w którym Strona Zlecająca (Klient) nie posiada jeszcze kont reklamowych (np. korzystała do tej pory z kont agencji, z którymi współpracowała), lub osoba reprezentująca Klienta nie ma dostatecznej wiedzy jak udostępnić niezbędne zasoby, pada pytanie – “Ale co i jak mamy zrobić?”.
Spieszymy z odpowiedzią!
META (Facebook i Instagram).
META jest właścicielem serwisów Facebook & Instagram. Można zarządzać komunikacją na firmowych profilach społecznościowych z poziomu Business Managera. Aby tam się dostać, wpisz: https://business.facebook.com/
Zwykle logujesz się tutaj przez swój prywatny profil Facebook i jeśli masz status administratora – “jesteś w domu!”. Wystarczy przejść do ustawień firmy i nadać dostępy agencji do Profilu Facebook, Instagrama, oraz konta reklamowego (które pozwoli na reklamowanie się w Facebook & Instagram).
Chcąc dodać dostęp do Twojej strony/stron, wybierasz z menu (screen powyżej) Zakładkę Konta => Strony, a następnie wybierasz ze środkowej kolumny stronę, która Cię interesuje.
Następnie wybierasz Dodaj osobę, jeśli chcesz dodać osobę, która jest już przypisana w Business Manager:
To rozwiązanie jednak sprawdza się zwykle we współpracy z kimś kto już dawniej miał styczność z Waszym Business Managerem. Jeśli nie miał – nowa agencja, to wybierz w tym przypadku Sekcję Użytkownicy => Partnerzy.
Dalej kliknij niebieski przycisk Dodaj:
Dalej dodajesz ID Agencji:
Następnie wybierasz odpowiednie zasoby do udostępnienia, zatwierdzasz i gotowe 🙂
Pamiętaj, że jeśli chciałbyś by agencja zajęła się integracją i automatyzacją leadów np z CRM, Zapier (aby leady kontaktowe – zapytania spływały do Was do systemu, lub do e-maila), nadaj dostępy najwyższej rangi.
Więcej: https://www.facebook.com/business/help/2169003770027706
Jeśli nie masz tych dostępów, popytaj ludzi w firmie. Z pewnością ktoś ma taki status. Jeśli jednak nie, dodaj tradycyjnie wybrane – wskazane osoby przez Agencję do swojego profilu Facebook wg instrukcji: https://www.facebook.com/help/187316341316631
